28-08-2013, 11:53
Um die JA-Diskussion mal abzukürzen:
Unser vormals zuständiger Sachbearbeiter war relativ gut. Er stand nicht "auf unserer Seite", aber definitiv auch nicht auf der der KM. Er war vielmehr sehr neutral, und das war okay.
Unsere jetzige Sachbearbeiterin arbeitet Teilzeit, da liegt schonmal ein Problem. Sie ist - was sie auch selbst sagte - mit einem derart komplexen Fall zeitlich überfordert. Die Reaktionszeiten sind zum Teil unterirdisch, manchmal reagiert sie auch gar nicht, bzw. erst nach dem x-ten Mal anrufen. Zudem schwankt sie permanent: Wenn wir ihr ein Problem vortragen, versteht sie das augenscheinlich und kontaktiert auch die KM diesbezüglich. Die jedoch schmiert ihr wieder Honig ums Maul, und das Ergebnis ist das "Die KM hat das gar nicht so gemeint, war wohl ein Mißverständnis; die KM wird sich bemühen es besser zu machen." Fall abgehakt.
Aktuell ist sie übrigens im Urlaub - wir hatten gestern noch ne Mail geschrieben; insofern ist von dieser Seite erstmal wieder nichts zu erwarten.
Bleibt also die Hoffnung, dass "unsere" AG-Richterin endlich auffällt, dass sie mit Geduld und mündlichen Ermahnungen bei der KM nicht weiterkommt.
Allerdings vermute ich, dass den Amts- und Würdenträgern (*würg*) eher ganz egal ist, was die KM mit ihren Kindern anstellt.
Unser vormals zuständiger Sachbearbeiter war relativ gut. Er stand nicht "auf unserer Seite", aber definitiv auch nicht auf der der KM. Er war vielmehr sehr neutral, und das war okay.
Unsere jetzige Sachbearbeiterin arbeitet Teilzeit, da liegt schonmal ein Problem. Sie ist - was sie auch selbst sagte - mit einem derart komplexen Fall zeitlich überfordert. Die Reaktionszeiten sind zum Teil unterirdisch, manchmal reagiert sie auch gar nicht, bzw. erst nach dem x-ten Mal anrufen. Zudem schwankt sie permanent: Wenn wir ihr ein Problem vortragen, versteht sie das augenscheinlich und kontaktiert auch die KM diesbezüglich. Die jedoch schmiert ihr wieder Honig ums Maul, und das Ergebnis ist das "Die KM hat das gar nicht so gemeint, war wohl ein Mißverständnis; die KM wird sich bemühen es besser zu machen." Fall abgehakt.
Aktuell ist sie übrigens im Urlaub - wir hatten gestern noch ne Mail geschrieben; insofern ist von dieser Seite erstmal wieder nichts zu erwarten.
Bleibt also die Hoffnung, dass "unsere" AG-Richterin endlich auffällt, dass sie mit Geduld und mündlichen Ermahnungen bei der KM nicht weiterkommt.
Allerdings vermute ich, dass den Amts- und Würdenträgern (*würg*) eher ganz egal ist, was die KM mit ihren Kindern anstellt.